貨運
如果您的訂單達到60€，則提供免費運送服務
包裹通常在收到付款後3個工作日內發貨。無論運送方式是什麼，我們都會為您提供一個鏈接，讓您可以在線追踪包裹的運送情況。運費包括包裝，搬運和郵費。我們提供以下方式：
- 法國境內 : 如果您的訂單達到 60€，則提供免費貨運。
- 法國境內 : 訂單在( 0€-59€) 採用郵政包裹運輸, 運費 3,90€
- 世界其他地區和法屬DOM TOM：運費為 20€。如果訂單金額達到300歐元或更多，則提供免費貨運。所有關於進口的稅費都由買方負責。
售後服務
交換
您可以選擇在收到貨品之日起10日內更換在我們網站上訂購的未曾使用或未打折的產品。
若要進行交換，請您首先發送一封電子郵件給我們的客戶服務，明確說明您的訂單號碼，您訂購的貨品編號以及您希望交換的貨品編號。如果交換產品有庫存，產品必須以原始狀態和包裝並附帶其發票，以郵寄方式寄回以下地址：
La Belle Vie Sarl : 7 Rue Auguste Demmler, 92340 Bourg-la-Reine
LBV將在10天內進行交換。
保修期及維修
您購買的產品有兩年保修期。保修範圍包括LA BELLE VIE認為不是由於使用不當，意外事故，珠寶正常磨損，客戶自己試圖調整結構，疏忽，不遵守產品保養提示等造成的損害。
任何產品由於是LBV生產上造成的缺陷可以在出示購買憑證後修理或替換相同的商品或具有同等價值的其他商品。
超過兩年的法定保修期，我們不會提供免費的交換或修理，但我們仍確保以合理的費用幫您進行維修。